診療時間・予約について
Q: 予約は必要ですか？
A: はい、当院は予約制となっております。お電話またはウェブサイトの予約フォームからご予約いただけます。
Q: 急な歯痛の場合はどうすればよいですか？
A: できる限り対応いたしますので、まずはお電話でご連絡ください。状況に応じて診療時間内での優先的な対応を検討いたします。
Q: キャンセルする場合はどうすればよいですか？
A: 予約変更・キャンセルは前日までにお電話でご連絡ください。当日のキャンセルはできる限りお早めにご連絡をお願いいたします。
治療内容について
Q: 親知らずの抜歯は行っていますか？
A: はい、当院では親知らずの抜歯を行っております。症例によっては専門医をご紹介する場合もございます。
Q: 歯のクリーニングはどのくらいの頻度で受けるべきですか？
A: 一般的には3〜4ヶ月に1回のペースをお勧めしておりますが、お口の状態によって個人差がありますので、担当医師とご相談ください。
Q: 歯科矯正は行っていますか？
A: はい、当院では成人矯正・小児矯正ともに対応しております。まずは無料相談にてご希望やお口の状態を確認させていただきます。
Q: インプラント治療は受けられますか？
A: はい、当院ではインプラント治療を提供しております。詳細な検査と治療計画の説明を行った上で施術いたします。
料金・保険について
Q: 治療費の目安を教えてください。
A: 保険診療の場合は3割負担で初診料約1,000円、検査料約500円〜、虫歯治療約1,000円〜3,000円程度です。自費診療については、治療内容によって異なりますので、事前にご説明いたします。
Q: クレジットカードは使えますか？
A: はい、VISA、MasterCard、JCB、American Express、Dinersをご利用いただけます。
分割払いは可能ですか？
A: 自費診療の場合、医療ローンをご利用いただくことで分割払いが可能です。詳細は受付スタッフにお尋ねください。
Q: 保険証を忘れた場合はどうなりますか？
A: 初回の場合は自費診療となりますが、後日保険証をお持ちいただければ差額を返金いたします。2回目以降の診療の場合は、次回ご来院時にお持ちいただければ対応可能です。
小児歯科について
何歳から子どもを連れていけばよいですか？
A: 乳歯が生え始める1歳前後からのご来院をお勧めしています。早期からのケアと定期検診が大切です。
Q: 子どもが歯医者を怖がるのですが大丈夫ですか？
A: 当院では子どもが怖がらないよう、まずは歯医者に慣れる時間を設けています。無理に治療せず、お子様のペースに合わせた診療を心がけております。
Q: フッ素塗布は必要ですか？
A: お子様の虫歯予防には非常に効果的です。当院では定期検診の際にフッ素塗布をお勧めしております。
設備・衛生管理について
Q: 感染対策はどのように行っていますか？
A: 使い捨て器具の使用、オートクレーブによる器具の滅菌、診療台や周辺機器の消毒を徹底しております。スタッフは手指消毒とグローブ交換を患者様ごとに行います。
Q: バリアフリー対応していますか？
A: はい、院内はバリアフリー設計となっており、車椅子でもご利用いただけます。お手伝いが必要な場合はスタッフにお声がけください。
Q: 駐車場はありますか？
A: はい、医院の隣に6台分の専用駐車場をご用意しております。満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。
その他
Q: 妊娠中でも歯科治療は受けられますか？
A: はい、妊娠中でも基本的な歯科治療は可能です。ただし、妊娠時期や体調によって配慮が必要なケースがありますので、必ず妊娠中であることをお伝えください。
Q: 歯ぎしりの治療はできますか？
A: はい、マウスピース（ナイトガード）の作製や、歯ぎしりの原因となる咬み合わせの調整などの治療を行っております。
Q: 入れ歯の調整や修理はできますか？
A: はい、入れ歯の調整や修理も対応しております。簡単な調整であれば、当日対応可能な場合もありますので、お気軽にご相談ください。
Q: セカンドオピニオンは受け付けていますか？
A: はい、他院での診断や治療計画について、セカンドオピニオンのご相談も承っております。現在の状態やレントゲン写真などの資料をお持ちいただくとスムーズです。
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